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会员营销短信群发的内容后为什么要加退订？

时间:2019-12-24

经常使用短信发营销内容的朋友有没有发现，在巨象短信群发App平台编辑短信时，会有提示要求在短信内容里加上退订字样，如退订回T，退订回N，回TD退订等。

会员营销短信一般是按70个字符一条来计费，如果超过70个字符，就会按照两条计费，所以如果短信过长，就会导致成本的上升，如果在短信的内容中加入了退订的内容，会占据宝贵的字符空间，那么为什么一定要加呢？

首先，短信群发是一种重要的营销方式，但是这种营销方式如果使用不当容易引起接收者反感遭到投诉，因此正规的短信群发企业都会对一些营销短信群发内容结尾加上“退订回T”，意思就是如果不想接受这样的短信，回复后就不会第二次收到了。

其次，加退订会使短信内容更加规范化，就像短信平台要求内容里的签名是什么一样，完整的格式：【签名】+内容+退订回N/T/TD，当然签名也可以后置。

再次，为减少投诉，当用户表示不想接收的时候，可以直接回复T、D等进行退订，大家提供的短信平台也是支撑回复的，这样在后台可以看到哪些用户不想接收该短信，然后将其号码进行屏蔽，可避免被用户投诉。

最后，巨象科技与三大运营商是紧密合作的关系，短信内容后加退订内容，也是运营商的要求。

文章标题：会员营销短信群发的内容后为什么要加退订？

文章链接：http://www.hechina.com/case/case_2014.html

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