信息的网络化让全世界缩小成了一个“地球村”，而社区短信群发平台的建立则是建立起了一个大家庭，政府政策、社区的活动通知、医疗讲座、天气提醒都可以通过社区群发短信平台及时的得到发布。无论居民身在何处，都能随时随地掌握社区的大小事。以前社区通知事情总是通过打电话的方式，同样内容的电话要打很多个，并且不是每一个人都能通知到，既麻烦又耽误了社区工作。
为方便居民第一时间了解到社区工作动态，昌圩社区为大家创建了社区短信平台。短信平台开通之后，绝大多数居民都有手机，现在居民只需动一动手指，就可以接收到来自社区的通知或祝福等。而社区也可以通过这个平台，通知工作，为大型工作或突发性工作做宣传。昌圩社区短信群发平台开通以来，利用这个平台给居民们发送防火防汛、防暑降温、4050认证、退休认证、“三九妇检”、人口计生分校课程通知、侨情普查、免费老人意外保险等提醒消息和祝福短信及时发送。这种方式不但保持了信息的畅通，也加强了社区和居民之间的沟通，拉近了两者的距离。
社区群发短信平台的建立，不仅让社区活动，社区通知更加公开便捷化，能让社区居民足不出户便能知晓社区活动事宜，更能及时的发布生活细微事情，“一些生活琐碎的事儿，如，管道坏了，煤气用完了，家里没个年轻小伙还真不行，幸好有了社区群发短信平台，回打个电话就能找到人帮忙，社区建这个平台真是方便大家这些老百姓啊”社区于奶奶说到。
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