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企业短信应用分类、运行原理和接入流程要点
时间:2022-10-10
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短信不仅应用于人和人的交流,也被广泛的应用于企业,作为企业触达用户的重要工具。本文着重通过对短信应用平台的基本运行原理解析来说明企业短信服务应用的接入流程和接入要点。


一、企业短信服务应用分类

 

1、验证码短信通常用于网站、app等账号注册、登录,亦或者是支付环节等安全验证,基本不会拦截,到达率高!
 
2、通知短信通常为银行账单通知,会员的消费通知,物业的催收费通知等等,基本不会拦截,到达率高!
 
3、营销短信群发。分为电商营销,会员营销,普通营销等,受运营商严格管控。
 

二、企业短信应用平台基本原理,如图

 

 
其中:
企业客户应用终端:企业登录发送短信的短信服务商平台。
短信服务商:提供集成多方短信通道的应用终端服务商。例如巨象企信通。
平台运营商:移动、联通、电信等通道提供方。
移动终端:短信接收方。
 
三、企业接入短信服务流程:
  1. 企业客户注册:短信使用方先在短信服务商平台注册,选择短信类型、确认短信模板;
  2. 短信服务商转发:短信服务商根据内容做简单过滤,同时根据手机号选择对应的运营商。如果短信服务商服务器有多地部署时,还涉及到服务器路由操作;
  3. 运营商校验:短信服务商将短信发送给运营商。
  4. 运营商通道下发:运营商将短信推送给手机;

 

 
四、接入短信服务要点

 

短信服务商之间的差别主要包含几个方面:
  1. 谈好合作的运营商数量。能支撑的运营商的丰富度是挑选短信服务商首要考虑的因素;
  2. 允许发送短信的类型。有些只支撑验证码,有些允许发送通知类短信,有些允许发送营销短信。按照业务需求取最小集即可;
  3. 服务稳定性,包括到达率、时延。不同的短信服务商技术能力不同,机房部署不同,购买的运营商的通道数不同,导致发给运营商消息时的稳定性和时延不同;
  4. 通道速度。由于短信服务商机房部署及购买的运营商通道的不同,不同短信服务商消息下发的速度有差异。对时效性有一定要求的短信,需要考虑速度问题;
  5. 通道稳定性及到达率。同样由于短信服务商自身技术水平、部署、购买的通道的不同,服务的稳定性和到达率也不尽相同;

 

 

 

 
 

文章栏目:群发短信App应用

文章标题:企业短信应用分类、运行原理和接入流程要点

文章链接:http://www.hechina.com/case/case_2781.html

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