伴随着生产厂家间的激烈竞争，家电销售网络也在迅速发生着变化，家电销售网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电专卖和超级市场则异军突起。家电零售商都在绞尽脑汁想在现在残酷的市场竞争下获得胜利，大家都知道，价格已经不是制胜的唯一因素了，消费者更为看重的背后配备的服务网络。
美的家用空调拥有顺德基地、芜湖工业园、武汉工业园、广州空调工厂四大生产基地，形成了1500万套的年生产能力和中国最完整的空调产业链。2004年，美的与东芝开利组建合资企业，联合开发国际领先的直流变频技术和产品。
因为市场竞争的加大，美的广州分店于今年购买了巨象科技提供的群发短信App企信通来为他们的服务打造良好口碑。
美的家用空调运用巨象企信通群发短信App，实现了以下功能：
1.         会员管理：在节假日和会员生日时发温馨祝福、打折特价、新产品、新服务信息；  
2.         促销广告：在销售旺季利用群发短信方式发布促销信息；
3.         现场抽奖：为消费者提供短信抽奖，通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息；
4.         定时群发商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动限时抢购通告等；
5.         企业内部的通知，例如会议通知或者其他类型消息的上传下达。
 
竞争意味着有淘汰，所谓时势造英雄，竞争更多意味着有新的力量崛起和发展壮大，现今时代的销售已不单单是单一销售或者价格战，更多时候，销售意味着服务，服务起来了口碑就起来了。经过和巨象的合作，美的的服务水平和销售意思都上了一个等次，据其做的市场销售额调查，这个季度的销售额提高了几个百分点，实在是件值得庆贺的事情。
 
【美的集团概况】
美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于2013年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市企业。2013年，美的集团整体实现销售收入达1210亿元，其中外销销售收入74亿美金。2013年“中国最有价值品牌”评价中，美的品牌价值达到653.36亿元，名列全国最有价值品牌第5位。
 
【巨象科技概况】
广州巨象计算机科技发展有限企业(www.hechina.cn) ，成立于2004年，注册资金301万元，是一家致力于为企业提供互联网、通讯技术应用服务和解决方案的高科技企业，具有良好的国内外资金和技术背景；是国内最早投入企事业单位短信验证码、语音验证码应用、APP短信接口、群发短信App平台研发和运营的企业之一；是华南地区最大的电讯服务品牌企业，是中国移动、联通、电信集团短信业务的优秀合作伙伴；提供短信验证码发送接口、APP短信接口，短信群发App，106短信平台、短信通知、营销短信等全系列短信产品和服务，广泛应用于政府、证券、物流、旅游业、美容健身俱乐部、餐饮娱乐、快递、金融、保险、学校、物业管理行业等数万家企事业单位。 短信接口、短信群发、短信平台、群发短信App、企信通、短信群发平台、群发短信、发短信App等产品和服务免费试用。 大家坚持 “ 客户为中心、技术为核心 ”的专业精神和服务理念，与各大电信运营商和设备制造商均保持良好的合作关系。大家将始终秉承“成功源自沟通，发展在于服务”的理念，竭诚服务于客户奉献于社会，努力为用户构筑成功的沟通之路，同时为员工、客户和股东创造价值。