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取消纸质电费单,开展短信平台服务,有你家没
时间:2018-12-14
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朝阳供电企业营业及电费室为让服务更智能、更便民,日前,在朝阳市区内23个新开发小区已经开通远程费控业务,逐步取消传统纸质电费通知单已是大势所趋。

 

 

据了解,为积极响应建设节约型社会号召,进一步深化节能减排全民行动,更好服务电力用户,日前,营业及电费室开通办理远程费控业务,逐步取消上门张贴“电费通知单”,全面开展免费手机短信告知用电信息业务,使客户更清晰掌握电费使用情况,方便市民在取消纸质电费通知单后及时了解自家的用电信息,同时进一步完善电费催收工作。

 

 

据先容,传统的纸质电费通知单,存在数量多、时效慢、效率低、不环保、经常容易遗失等问题。而远程费控业务具有环保、方便、快捷等特点。供电企业对已安装具备远程费控功能的智能电表的客户(不含IC卡及走收客户),在与供电企业签订费控协议后,以远程操控的形式,根据客户近期电费结算情况,测算日均使用电费,同时群发短信提示业务。其中电费提示预警期限为预计5天使用电费,可透支使用电费为5元。供电企业通过手机短信群发形式及时提示客户电费余额、欠费预警、远程停复电,欠费停送电通知等其他重要用电信息通告。

 

此项业务避免了因不能及时获知欠费情况而使用户造成不必要的损失,同时营业厅查询系统提供实时余额查询功能,确保客户及时掌握自家用电情况。

 

 

截至目前,朝阳供电企业已对朝阳市区内23个新开发小区开通远程费控业务,并在小区内张贴通知单,业主可自主选择到朝阳供电企业营业及电费室归属的供电营业网点、拨打95598电力服务热线或联系抄表员这三种方式之一,办理和变更费控协议短信提醒业务。接到通知的用户,请在7月15日之前,到营业及电费室各营业厅进行登记或变更,同时提醒用户,如接到供电企业电费月不足交费提醒后,请及时交纳电费,以免因智能电能表自动断影片响您的日常生活。

 

 

 

据悉,随着社会的发展,智能表实现全覆盖,已是大势所趋。朝阳供电企业营业及电费室将竭诚为用户服务,让市民的生活更环保、更方便、更便捷。

 

仔细看看,有没有你家? 

 

1 竹林佳苑        2  幸福里

3 西城华府二期      南航家属小区 

 5 八一家园    6 文博馨苑

 7 文祥豪府四期  8 国王花园

 9 部队大院二期  10 丽江城    

11 富水新居  12 城宇家园二期

13 鹤熙园      14 热电新苑小区

15 桃园雅居    16 北安居 

17 金泰春天 18 凤凰新城二期     

19 世纪御景     20     世纪御景二期

 21 壹品人家局维二号变电所  

 22 陶然居   23 向阳棚户区  
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