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根据工信部发布的全年汽车工业数据显示，去年我国累计生产汽车2811.9万辆，同比增长14.5％，销售汽车2802.8万辆，同比增长13.7％，产销量保持世界第一。

汽车4S店的经营，除了品牌本身的影响力之外，更需要一套高效的客户关系维护系统来保持消费者的忠诚度。这不仅能够在消费者购车后，维持后续保养维护带来的收益，还可以让老顾客感受到企业的温馨服务，通过口口相传，先容新的客户。

客户关系维护系统之中，最关键的一环就是短信群发平台的应用。如今手机基本已经全民普及，短信得到了广泛的利用。用户对手机的粘性就不说了，短信这个习以为常的服务，在今天仍然拥有很大的市场。

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