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房地产行业、楼盘推广短信群发营销方略分享
时间:2020-06-18
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房地产业是我国国民经济的主导产业,在现代社会经济生活中有着举足轻重的地位。经过多年的发展,房地产业的增长方式正在由偏重速度规模向注重效益和市场细分的转变,因此提升服务也就显得尤为重要。小编今天就先容一种常规有容易被忽视的营销方式——房地产、楼盘短信群发营销。
 
一、应用场景:
 
    1、及时房产资讯(市场动态及评论、区域的销售状况、新楼盘的推出)  
    2、客户关怀 (客户的生日问候,各种节日、节气问候和健康关怀)
    3、奖励通告 (发布一些对客户的奖励,例如:截至×年×月,签购**楼盘者,可免费提供全家(三口人)参加××风景区探险活动)
    4、促销政策(直接发布促销前后的价格对比,限时的优惠等等)
    5、内部信息(共享内部销售状况,及时发布最新政策)
 
二、注重内容:
 
1,节日问候与促销相结合
节日给客户发去问候祝福短信,客户会对企业保持很好的印象。对于房产销售等服务企业,祝福时别忘了促销。假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、预订热线等内容,即影响客户的消费选择,又方便客户。如果同时推出优惠等,对客户更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。如客户已有安排,效果会差些。
 
2,短信语言需精炼、准确和风趣
冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候,特别如感恩节,用词要实在和真诚,更能感动客户。
 
3,勿忘称呼和落款签名也是很重要的内容
给每一个发送对象加上尊称,会使您的短信更具人情味和亲切感,短信中有企业的落款签名(也可以用总经理名义),是对收信人的一种敬重。
短信通使用的是移动和联通的企业短信通道,其号码是不可识别的(即不是发短信人的手机号),因此发短信时,一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名),否则效果会较差。
 
4,发送对象针对性强,效果更佳!
其实很多企业,只有平时略为注意,就能积累很多老客户或相关客户的手机信息。向他们发送信息,针对性最好。房产服务或其他休闲、服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。由于客户也关心此类资讯,不知不觉中,就会影响客户的消费选择。
如果是实行会员制的企业,用短信与客户保持经常的沟通,让客户牢牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的应用效果就会很好。
 
5,服务和销售的敲门砖短信
多次的电话和上门“骚扰”,有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉;犯了错误、服务和产品出了差错,一条诚恳的道歉短信使客户对企业更对信任;运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。
 
三、发送技巧:
 
如何使短信营销广告获得最大效果,减少短信营销广告的浪费,需要从以下几个方面著手:
 
1、选对正确的目标人群。根据产品特征选择正确的目标人群是很重要的,比如潜在目标客户多为中小企业主、城市白领、个体经营户等。
 
2、发送时间:发短信的最好时间应是上午的十点半到十二点,下午的四点半到六点,这些时间一般的时候,人们比较容易接受你的短信。当然不要影响客户的吃饭和休息。一般周末晚上和星期天,没有特别的预约不要发短信给客户。但是也可以根据手机使用者看短信高峰期发送短信营销广告也是增加短信广告浏览率的好方法,比如重大节假日时期。
 
3、短信设置:一定要有互动,建议在70字以内。互动的设置是成败的关键,往往也是容易被忽略的。没有互动就很难推动那些模棱两可的潜在客户。互动可以是多种形式:限时、限量、抢、礼品、特殊体验等推动客户行动的环节。


 

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文章标题:房地产行业、楼盘推广短信群发营销方略分享

文章链接:http://www.hechina.com/service/faq/faq_2431.html

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